|
||
26.12.2016
Директор - ОНЛАЙН
В ООО "Механоремонтный комплекс" ОАО "ММК" реализуют новый коммуникативный проект. Теперь любой работник может задать свой вопрос напрямую директору ООО "МРК. Сергей Яковлевич Унру возглавил Механоремонтный комплекс в 2015 году. И вскоре после этого стал активно встречаться с работниками предприятия: мастерами, молодыми специалистами, авторами предложений по улучшению производства. И в процессе общения ставил задачу анализировать недочёты в организации работ, которые тормозят производство. Важно было стимулировать новаторскую инициативу в трудовом коллективе и обеспечить её доступ к руководству предприятия. Эти встречи в кабинете директора и на производственных площадках ООО "МРК" продолжались в течение полугода. А итогом стал запуск различных проектов: "Бережливое производство" и системы "5 С", свёрстанной на основе рацпредложений работников завода, "Школа директора" - для подготовки резерва руководителей, поскольку именно от качества управления зависят результаты, "On-line-приёмная директора". Директор предприятия не раз подчёркивал важность получения руководством объективной информации "из первых рук". И устойчивую обратную связь, чтобы коллектив понимал и принимал те задачи, которые перед ним поставлены. С другой стороны, работники должны иметь реальную возможность формулировать и доносить до руководства крупнейшего дочернего предприятия ОАО "ММК" свои предложения и замечания, позволяющие повысить эффективность производства. Пробный шар в этом направлении был запущен в октябре текущего года. "Директор - онлайн" - новый проект руководства предприятия. Любой работник ООО "МРК" получил возможность направить письменный вопрос директору по электронной почте. Единственное условие - сообщения не должны быть анонимными.
Первый блин комом не получился: эксперимент показал востребованность такого рода коммуникаций, возможности для рядового работника донести информацию до руководства. Стоит особо подчеркнуть: все обращения Сергей Унру изучил лично, а затем специалисты служб получили задания подготовить обоснованные компетентные ответы. Практику нового формата общения решили продолжить. Но теперь будет возможность направлять в адрес руководства не только электронные сообщения. Во всех подразделениях ООО "МРК" установят специальные ящики с надписью: "Вопросы директору", в которые можно будет опустить бумажные сообщения. Ни одно из содержательных посланий не останется без ответа, поскольку реализация проекта - на личном контроле у руководителя.
|
Обратная связь | Изделия из проката MAGSTRONG | Служба безопасности |
В целях улучшения качества
производимой продукции и услуг, просим направлять Ваши пожелания и замечания
на электронную почту |
ООО «Механоремонтный комплекс» производит изделия из высокопрочных и износостойких марок стали, а также услуги по их переработке |
Служба безопасности
Телефон горячей линии ООО «МРК» |